Kâğıt üzerinde kalan vaatler değil, yayına alınmış işler
Kurumsal tanıtım sitelerinden e-ticaret altyapılarına, yapay zeka destekli projelerden restoran ve otel sitelerine kadar; farklı ölçekte markalarla birlikte ürettiğimiz işlerden bir kesit.
Projelere hızlı bir bakış
Her proje kendi ölçeğine ve bütçesine göre şekillendi; ortak noktaları özenle kurgulanmış, sürdürülebilir bir yapıydı.
Fiziksel mağazadan online satışa geçen bir moda markası
Yalnızca mağazadan satış yapan bir hazır giyim markasıyla, ürün kataloğunu doğru kurgulanmış bir e-ticaret altyapısına taşıdık. Öncelik hızdı: kısa sürede yayına almak, sonra veriye bakarak iyileştirmekti.
Kategori yapısını sadeleştirdik, ödeme adımını kısalttık ve mobilde satın alma sürecini tek elle tamamlanabilecek hale getirdik. İlk kampanya döneminde yaşanan yoğunluğu sorunsuz karşılayan bir altyapı kurduk.
Benzer Bir Proje KonuşalımDestek yükünü hafifleten bir sohbet asistanı
Hizmet veren bir kurumsal markanın destek ekibi, gün içinde benzer soruları defalarca yanıtlıyordu. Site içine, sık sorulan konuları öğrenen bir sohbet asistanı entegre ettik.
Asistan, standart soruları anında karşılıyor; karmaşık talepleri ise doğrudan ilgili ekibe yönlendiriyor. Ekip artık zamanının büyük bölümünü, gerçekten insan dokunuşu gerektiren konulara ayırabiliyor.
Yapay Zeka Çözümlerini İnceleHer hizmet alanından somut bir örnek
Süslü vaatler yerine gerçekte ne yaptığımızı anlatmayı tercih ediyoruz. Aşağıda hizmet alanlarımızdan birer örnek, kısaca sorun-çözüm-sonuç mantığıyla.
20 yıllık aile işletmesi için ilk profesyonel web sitesi
İşletme yıllarca sadece sözlü referansla büyümüştü, hiçbir dijital varlığı yoktu; adını arayanlar bile rakiplerine ulaşıyordu.
Hizmetleri, referans işleri ve iletişim bilgilerini net bir yapıya oturttuk. Gösterişli animasyon yerine hızlı açılan, mobilde rahat okunan sade bir kurgu tercih ettik.
Google'ın 3. sayfasında kaybolan bir klinik sitesi
Site teknik olarak çalışıyordu ama başlık etiketleri ve iç link yapısı ihmal edilmişti; organik trafiğin neredeyse tamamı doğrudan marka aramasından geliyordu.
Teknik SEO denetimiyle başladık, sayfa başlıklarını ve içerik hiyerarşisini yeniden kurduk, Google İşletme Profili'ni düzenledik. Hızlı mucize vaat etmedik; sürecin 4-5 ay süreceğini baştan söyledik.
Ürün sayfalarında dönüşümü artıran öneri sistemi
Bir e-ticaret markasının ürün sayfalarında "bunu alanlar şunu da aldı" türünde bir öneri mekanizması yoktu, sepete ekleme oranı sektör ortalamasının gerisindeydi.
Geçmiş satış verisini kullanan, karmaşık bir hikayeye ihtiyaç duymayan sade bir öneri motoru kurduk. Mevcut veriyle başlayıp zamanla kendini iyileştiren bir sistem devreye aldık.
Terk edilen sepet oranını azaltan ödeme akışı
Var olan bir e-ticaret sitesinde ödeme adımı 5 ayrı sayfaya yayılmıştı; mobil kullanıcıların önemli bir kısmı ödeme ekranına gelmeden vazgeçiyordu.
Ödeme sürecini tek sayfaya indirdik, gereksiz zorunlu alanları kaldırdık, üyeliksiz alışveriş seçeneği ekledik. Tasarımı değil, süreci değiştirdik.
Excel yerine kullanılabilir bir randevu ve stok paneli
Bir hizmet işletmesi randevularını ve stok takibini Excel dosyaları ile WhatsApp mesajları üzerinden senkronize etmeye çalışıyordu; hatalar sık yaşanıyordu.
Hazır bir paket çözüm yerine, işletmenin gerçek iş akışına göre kurgulanmış basit bir web paneli geliştirdik. Kapsamı bilinçli dar tuttuk: yalnızca gerçekten kullanılacak özellikleri ekledik.
5 yıllık siteyi yenilemek yerine baştan kurmak
Mevcut site eski bir şablon üzerine yıllar içinde eklenen sayfalarla büyümüştü; menü karışıktı, mobilde metinler taşıyordu, ziyaretçiler aradığı hizmete iki dakikada ulaşamıyordu.
Yamamak yerine sıfırdan kurduk. Önce hangi sayfaların gerçekten kullanıldığına baktık, gereksiz olanları kaldırdık. Menüyü üç ana başlığa indirdik, iletişime geçme adımını her sayfadan bir tık uzağa taşıdık.
Süreç boyunca dikkat ettiğimiz dört şey
Güzel görünen değil, işine yarayan bir site kurmaya çalışıyoruz.
Özgün Tasarım
Her proje sıfırdan kurgulanır; hazır şablonun üzerine logo yapıştırmıyoruz.
Şeffaf Süreç
Neyin ne zaman teslim edileceğini baştan konuşuruz; sürprizle karşılaşmazsınız.
Zamanında Teslim
Verdiğimiz teslim tarihine sadık kalırız; gecikme yaşanırsa önceden haber veririz.
Teslim Sonrası Destek
Site yayına girdikten sonra da yanınızdayız; küçük dokunuşları geri çevirmeyiz.
Birlikte çalıştığımız markalar ne diyor?
Süreç boyunca ne yapıldığını her adımda biliyorduk. Teslim tarihine sadık kalındı, bu bizim için en az tasarım kadar değerliydi.
Önerdikleri sohbet asistanı sayesinde destek ekibimiz artık tekrar eden sorularla boğuşmuyor, gerçek işine odaklanabiliyor.
İlk teklif aldığımız günden yayına aldığımız güne kadar iletişim hiç kopmadı; sorduğumuz her soruya net cevap bulduk.
Sıradaki örnek çalışma sizin projeniz olabilir
İhtiyacınızı dinleyelim, benzer projelerden yola çıkarak size en uygun kapsamı birlikte netleştirelim.